Пандемия еще бушует, самоизоляция не отменена. Но даже когда коронавирус отступит, некоторые порядки в торговле останутся такими, как сейчас.
Тщательная уборка
Раньше к уборке относились как к некоему процессу, который необходимо время от времени выполнять, чтобы не разводить антисанитарию.
Сейчас регулярное и тщательное наведение порядка — это обязательный ритуал. Отсутствие санитарной обработки может привести бизнес к негативным последствиям.
Практика безукоризненной чистоты войдет в норму, и ее отсутствие будет казаться чем-то неприемлемым.
Преобладание безналичной оплаты
Коронавирус стал вынужденной мерой, которая научила многих людей отдавать предпочтение онлайн-покупкам и расплачиваться картами. Процент покупателей, не пользующихся наличными деньгами, заметно вырос.
Такая тенденция, скорее всего, продолжится и дальше. Оплата без использования бумажных денег имеет преимущество: уменьшает риск заражения вирусом.
К тому же многие убедились, что заказывать некоторые товары в интернете гораздо удобнее и безопаснее, чем выезжать за ними в магазин.
Доставка продуктов
Многие впервые воспользовались доставкой на фоне пандемии. Ходить в магазин перестало быть такой безопасной затеей, поэтому жители больших городов быстро нашли альтернативный вариант.
Тенденция к доставке продуктов сохранится даже в том случае, если угроза вируса не будет нависать над человечеством, поскольку кроме уменьшения риска подцепить заболевание, это еще и удобно. Не нужно стоять часами в очередях, выискивать нужный товар на прилавках и тащиться домой с огромными пакетами.
Социальная дистанция
Раньше все стояли вплотную друг к другу, будто бы боясь потерять место в очереди. Будем честны — это раздражало.
Коронавирус изменил мышление людей. Теперь каждый держится в сторонке от других покупателей, поскольку осознает, что он может быть переносчиком заболевания.
Люди запомнили, что стоять вплотную друг к другу опасно для здоровья, поэтому вряд ли перестроят свое мышление в дальнейшем.
Использование маски
Вспомните, какое отношение было к носителям масок в начале пандемии. От этих людей отворачивались, считая их либо больными, либо ненормальными.
Сейчас такого отношения уже нет. Человек в маске никак не выделяется среди остальных. Никто не показывает пальцем, не косится, как на прокаженного.
Так будет и дальше: люди перестанут стесняться масок и начнут пользоваться ими чаще.