Чат-бот в Calibra
«Бот будет работать не только в качестве программы, отвечающей на самые распространенные вопросы. Клиенты смогут самостоятельно вписывать запросы, получая на них вразумительные ответы. Обыватель даже не сможет понять, что с ним общается бот, а не живой человек. Такой эффект будет достигнут при помощи самого современного искусственного интеллекта, в который будут вшиты не только ответы, но и базовые команды. Минимальное количество обращений к администрации позволит ускорить все процессы и повысить производительность криптовалютного кошелька», – рассказали представители Servicefriend.
Компания Facebook также прокомментировала интеграцию чат-бота. По словам специалистов, кошелек будет доступен в мессенджерах WhatsApp и Messenger, из-за чего применение таких утилит станет обычным делом. Система ботов уже работает в Telegram, где даже за службу поддержки пользователей отвечают нейросети.
Стартап Servicefriend предоставляет чат-ботов с искусственным интеллектом, способных одновременно осуществлять до 20 операций при работе с одним пользователем. По предварительным данным, утилита появится в криптовалютном кошельке Calibra сразу после его запуска.
Ранее сообщалось, что из-за выборов в США компания Microsoft решила продлить поддержку Windows 7.